A Saneago informa que não realiza visitas aos imóveis sem aviso prévio e que suas equipes são proibidas de realizar manutenções, intervenções e análises na área interna das propriedades.
O alerta tem o objetivo de evitar o golpe do falso funcionário: terceiros, fingindo ser colaborares da Companhia, adentram casas e comércios sob o pretexto de fazer vistoria ou coletar água para realizar inspeção.
Se você solicitar uma visita da saneago deve observar se a pessoa possui crachá, trafega em carro oficial e utiliza uniformes com a logomarca da Companhia.
Se não solicitou uma visita cuidado pode ser um meliante, e se o falso funcionário insistir para entrar na residência sob essa ou qualquer alegação, contate as autoridades policiais pelo número 190.
Quanto às manutenções, a Companhia executa os serviços conforme os registros de atendimento efetuados pela população. Por isso, a Saneago destaca a importância do cliente entrar em contato por meio dos canais: 0800 645 0115, WhatsApp (62) 3269-9115 ou por mensagens internas nas redes sociais oficiais.